Toegankelijkheid gebouwen
Onze gebouwen zijn voor iedereen toegankelijk. Op deze pagina vindt u welke faciliteiten onze gebouwen hebben. Ook staat hier hoe alles werkt als u ons bezoekt.
Het GemeenteLoket
Het GemeenteLoket werkt alleen op afspraak. De ingang van het GemeenteLoket bevindt zich aan de Maaskant. Ons gebouw is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. U kunt op de bel drukken, dan zwaait de deur automatisch open.
Het loket
Als u binnenkomt, kunt u meteen doorlopen of –rijden naar de lift. Met de lift gaat u naar de eerste verdieping. Daar loopt of -rijdt u door naar de zuil met een bedieningsscherm. Als u minder goed ziet of blind bent, helpt een van de medewerkers aan de balie naast de zuil u graag verder.
Invalidetoilet
In het gebouw is een invalidetoilet op de eerste verdieping.
Service aan huis
Heeft u een medische indicatie? Dan kunnen wij in sommige gevallen uw reisdocumenten ook thuisbezorgen. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op via 14 043.
Hulphonden
In het gebouw zijn hulphonden toegestaan.
Sociale Zaken Maastricht Heuvelland
Het gebouw aan de Randwycksingel is rolstoeltoegankelijk. Druk op de bel, dan zwaait de deur automatisch open.
U heeft een afspraak
- Loop als u binnenkomt naar de ticketzuil.
- Volg de instructies op het scherm.
- Druk op de groene toets 'oké'.
- U krijgt nu een kaartje met een nummer.
- Neem plaats in de wachtruimte.
- Loop naar het spreekpunt dat bij uw nummer komt te staan op het beeldscherm.
Als u minder goed ziet of blind bent, helpt een van de medewerkers van de balie u graag.
Zonder afspraak
Komt u zonder afspraak, dan kunt u zich melden bij de gastvrouwen/medewerkers van de balie.
Invalidetoilet
In het gebouw is een invalidetoilet op de begane grond.
Hulphonden
In het gebouw zijn hulphonden toegestaan.