Glasvezel

In Maastricht zijn netbeheerders bezig met het aanleggen van glasvezel. Dit zijn  Open Dutch Fiber, KPN Netwerk en Glaspoort.  

Telecomwet

Volgens de Telecommunicatiewet mag elke partij die aan de technische en wettelijke eisen voldoet glasvezel aanleggen. De gemeente houdt toezicht op de uitvoering, maar kan de aanleg niet verbieden. Wel worden er bij de vergunningverlening voorwaarden gesteld. Bijvoorbeeld over de uitvoering van de werkzaamheden.

Wat doet de gemeente?

  • De gemeente moet toestemming geven om de weg open te breken.
  • De gemeente Maastricht probeert de overlast voor inwoners en ondernemers zo klein mogelijk te houden. Daarom overlegt de gemeente met de bedrijven over de planning en stelt de gemeente eisen aan de communicatie die de bedrijven richting inwoners en ondernemers doen.
  • De gemeente zorgt voor fulltime toezicht op locaties waar werkzaamheden plaatsvinden
  • De gemeente spreekt af dat de kwaliteit van het straatwerk na de aanleg goed is. Dat regelt de gemeente in een samenwerkingsovereenkomst tussen de gemeente en het glasvezelbedrijf.
  • De gemeente waarborgt dat iedereen zich aan de gemaakte afspraken houdt.

  • KPN Netwerk 

    KPN en aannemer Circet zijn bezig met de aanleg van glasvezel in een deel van het centrum. De werkzaamheden vinden plaats in:

    • Jekerkwartier
    • Binnenstad
    • Stokstraatkwartier
    • Gebied Centrum Management 

    Bewoners en inwoners worden minimaal 24 uur van tevoren persoonlijk geïnformeerd wanneer de werkzaamheden in hun straat starten.

    Bereikbaarheid
    • Woningen, winkels en horeca blijven bereikbaar.
    • In weekenden wordt niet gewerkt: straten en trottoirs blijven dan vrij. 
    Meer informatie

    Kijk voor meer informatie op de website van KPN.

    Globale planning werkzaamheden per gebied

    Door weer of omstandigheden in de grond kan de planning nog wijzigen. 

    • Stokstraatkwartier 
      12 januari tot en met 13 februari 2026
      De werkzaamheden starten hier onder andere in delen van de Stokstraat, Eksterstraat en Het Bat. 
    • Jekerkwartier 
      12 januari tot en met 27 februari 2026
      In dit gebied wordt gedurende meerdere weken gewerkt, verspreid over verschillende delen van de wijk. 
    • Binnenstad - kernwinkelgebied 
      26 januari tot en met 3 april 2026
      Werkzaamheden vinden onder andere plaats in de Grote Staat, Kleine Staat, Muntstraat en omliggende straten. De werkzaamheden worden in fases uitgevoerd. 
    • Gebied Centrum Management
      23 februari tot en met 3 april 2026
      In dit gebied vinden de werkzaamheden later in de planning plaats richting het einde van het eerste kwartaal.

    Open Dutch Fiber 

    Open Dutch Fiber is klaar met het aanleggen van het netwerk.  

    Glaspoort

    Glaspoort is bezig met de aanleg van glasvezel in diverse wijken. Check uw adres via: www.glaspoort.nl/projecten

Meer informatie en contact

Bewoners en ondernemers krijgen van Open Dutch Fiber, Glaspoort of KPN een brief met meer informatie. Als u vragen heeft, neem contact op met deze bedrijven. 

  • Open Dutch Fiber
    Tel. (088) 163 36 33
    E-mail: info [at] opendutchfiber.nl (info[at]opendutchfiber[dot]nl)
  • KPN
    Tel. (0800) 04 02
    E-mail: contact [at] kpn.com (contact[at]kpn[dot]com)
  • Glaspoort
    Tel. (088) 660 1550
    E-mail: sales [at] glaspoort.nl (sales[at]glaspoort[dot]nl)

Ondernemer?

Alle ondernemers in de stad krijgen voorafgaand aan de werkzaamheden persoonlijk bezoek van een medewerker van het glasvezelbedrijf. Dan kunnen duidelijke maatwerkafspraken worden gemaakt over bijvoorbeeld laden en lossen of terrassen. Die afspraken worden vastgelegd. 

De gemeente heeft Ben Schols als omgevingsmanager aangesteld. Samen met de netwerkbeheerder bezoekt hij ondernemers in het kernwinkelgebied om afspraken te maken. Heeft u vragen? Bel of mail Ben Schols: 

Telefoon: +31 (0) 6 15 68 15 52
E-mail: info [at] benscholsconsultancy.nl (info[at]benscholsconsultancy[dot]nl) 

Hieronder vindt u per onderwerp meer informatie over glasvezel, de aanleg ervan en wat dit voor u betekent.

  • Waarom zorgt de gemeente niet dat alle providers op het glasvezelnetwerk beschikbaar zijn?

    • De gemeente mag dit niet doen. De Telecommunicatiewet staat namelijk voor vrije marktwerking in de telecommunicatie. De gemeente kan hier niet in sturen.

    Ik heb op dit moment een provider en ik wil op dit moment niks veranderen. Wat gebeurt er als ik niks doe?

    • Als u niks doet, verandert er voor u niks. U kunt wel kosteloos de aansluiting naar binnen laten aanleggen. U bent niet verplicht om nu over te stappen en u bent wél klaar voor de toekomst als u ooit wel een keer zou willen overstappen.

    Als ik een glasvezelkabel laat aanleggen, moet ik dan overstappen op een provider van de glasvezelaanbieder?

    • Nee, u kunt nu een aansluiting nemen op de glasvezelkabel zonder gebruik te maken van een dienst daarop. U kunt op een later moment besluiten of u gebruik wilt maken van het dan beschikbare aanbod aan providers/diensten.

    Wordt het niet een grote warboel onder de grond als iedere provider een eigen glasvezelkabels gaat aanleggen? Is er een maximum?

    • Als verschillende glasvezelbedrijven een eigen netwerk willen aanleggen, bekijkt de gemeente telkens op basis van de beschikbare ruimte of dit past.

    ​​Waarom neemt de gemeente niet 1 organisatie in de arm die het voor alle huizen regelt?

    • De gemeente mag dit niet doen. De Telecommunicatiewet staat voor vrije marktwerking in de telecommunicatie. De gemeente moet iedere aanbieder die glasvezel wil aanleggen accepteren. We mogen alleen uitvoeringsafspraken maken.

  • Moet ik verplicht overstappen op glasvezel?

    • Nee, u kunt zelf kiezen of u voor glasvezel kiest. U bent niet verplicht om uw woning aan te sluiten op het glasvezelnetwerk van de verschillende partijen.
    • Gaat een telecombedrijf in uw wijk glasvezel aanleggen? Dan is de aansluiting in uw woning in het begin vaak gratis. Later zou het kunnen zijn dat u ervoor moet betalen.

    Waarom moet ik toestemming geven voor de aanleg van glasvezel?

    • De partijen die de glasvezelnetwerken aanleggen moeten een kabel van de straat naar uw woning aanleggen. In uw woning moeten ze daarna een glasvezelaansluitpunt installeren. Dat mogen ze natuurlijk alleen doen met uw toestemming.

  • Kan ik kiezen voor meer dan 1 aansluiting?

    • Ja, dat kan. Dan kunt u kiezen van welke provider u gebruik wilt maken.

    Ik heb al een glasvezelaansluiting, moet ik nog een aansluiting nemen?

    • U bent niet verplicht om ook 2e (of 3e) glasvezelaansluiting te nemen. Het voordeel, als u wel een andere aansluiting neemt, is een bredere keuze aan providers/diensten. Het nadeel is dat er weer een glasvezelkabel naar uw huis/door uw tuin moet worden gelegd en nog een kastje in uw meterkast.

  • Moet ik me digitaal aanmelden of komt er iemand langs?

    • Het glasvezelbedrijf dat het netwerk bij u aanlegt kan u vertellen hoe zij te werk gaan.

  • Mijn woning huur ik bij een woningcorporatie, wat moet ik dan doen?

    • Dan gelden dezelfde regels als wanneer u een eigen woning heeft of als u particulier huurt. Als huurder bepaalt u zelf of een glasvezelverbinding aangelegd wordt. Als u in een flatgebouw, appartementencomplex, beneden- of bovenwoning woont, bepaalt de woningcorporaties soms of aanleg mag. Vraag dit na bij uw woningcorporatie.

  • Waarom wordt het trottoir niet overal goed hersteld en waarom ligt er daarna nog zand op?

    • Om glasvezel te leggen is een sleuf nodig van ongeveer 30 centimeter breed. Daarvoor haalt de aannemer de bestrating eruit over een breedte van maximaal 60 centimeter. Na aanleg van de glasvezel wordt alles weer netjes teruggelegd. De eventuele gaten en hobbels buiten de sleuf worden niet hersteld. Bewoners kunnen hiervan een melding maken. Daarna volgt herstel door de gemeente. Als de sleuf hersteld is en de tegels terug gelegd zijn, ligt er nog zand op. Dit zand is nodig om de tegels voor langere tijd goed stevig te laten liggen. Het spoelt tussen de tegels en zorgt voor stevig straatwerk. In de loop van de tijd verdwijnt het zand.

  • Wat zijn de voordelen van glasvezel

    • Met een glasvezelaansluiting kunt u snel internet afnemen en zo snel up- en downloaden.
    • Er is maar 1 verbinding nodig voor toepassingen als internet, telefonie en camerabeveiliging. Dat kan omdat de bandbreedte van glasvezel heel hoog is.
    • De snelheid waarmee u bestanden ontvangt (downloadt) en verstuurt (uploadt) is hetzelfde. Glasvezel is ontwikkeld om grote hoeveelheden data razendsnel over grote afstanden te transporteren. Ook is de reactietijd (ook wel ping genoemd) heel snel. U kunt daardoor snel surfen op het internet, streamen en bestanden uitwisselen.
    • Bij datatransport is er geen verlies zoals bij het traditionele kopernetwerk. Er zijn nauwelijks storingen.