Iets melden
Zie je iets opvallends in de buurt? Maak je je zorgen om iemand? Of heb je iets vervelends meegemaakt? Op deze pagina vind je waar je terechtkunt om een melding te doen – bij de gemeente of bij een organisatie die jou het beste kan helpen. Veel meldingen kun je eenvoudig doen via de app BuitenBeter of een online formulier. Soms verwijzen we je door naar een andere organisatie die jou beter kan ondersteunen.
Twijfel je waar je je melding kunt doen? Bel ons via 14 043 of kom langs bij het GemeenteLoket – we helpen je graag verder. Bekijk hieronder de onderwerpen. Klik op een onderwerp om te lezen wat je kunt melden en hoe je dat doet. Of download de meldkaart:
Ik maak geweld, intimidatie of discriminatie mee
-
Ben je lastiggevallen op straat (straatintimidatie)? Of heb je iets vervelends meegemaakt op seksueel gebied? Je staat er niet alleen voor.
➡️ Lees verder over straatintimidatie en ongewenst gedrag op seksueel gebied
-
Maak je thuis geweld mee? Of maak je je zorgen om iemand anders?
➡️ Meld huiselijk geweld of kindermishandeling bij Veilig Thuis
-
Ben je ongelijk behandeld vanwege je afkomst, huidskleur, geslacht, leeftijd, geloof, seksuele voorkeur of beperking?
-
Ben je slachtoffer (geweest) van fraude of oplichting, zoals phishing, valse telefoontjes of nepwebshops?
-
Zie je iets verdachts of wil je aangifte doen van een strafbaar feit
Ik maak me zorgen over mezelf of iemand anders
-
Maak je je zorgen om iemand die eenzaam is? Of voel je je zelf alleen en weet je niet wat je kunt doen of waar je terechtkunt?
➡️ Neem contact op met het Signaalpunt Maastricht tegen eenzaamheid van Humanitas
-
Maak je je zorgen om een volwassene, gezin of oudere die hulp nodig heeft, maar zelf geen hulp vraagt? Bijvoorbeeld iemand die verward gedrag laat zien, veel rommel om zich heen heeft, verslaafd is of grote schulden heeft?
➡️ Neem contact op met het Meldpunt Vangnet van GGD Zuid-Limburg
-
Maak je je zorgen over jezelf of iemand in je omgeving? Heb je vragen over bijvoorbeeld eenzaamheid, gezinsproblemen, geldzorgen of dingen die thuis niet goed gaan? En kun je daar hulp of advies bij gebruiken?
-
Denk je dat iemand in je omgeving wordt uitgebuit – seksueel, crimineel of op het werk?
-
Maak je je zorgen om iemand die zich steeds meer afkeert van de samenleving en misschien extreme ideeën krijgt? Wil je hierover hulp, informatie of een melding doen?
Ik zie iets in de buurt dat niet klopt
-
Zie je iets op straat dat kapot, gevaarlijk of vervelend is? Bijvoorbeeld kapotte verlichting, losse stoeptegels, zwerfvuil, vernieling, stank of dierenoverlast?
-
Heb je moeite om een parkeerplek te vinden in jouw straat of wijk?
-
Heeft u last van schreeuwende mensen, harde muziek, voorbij razende scooters, motoren, auto's of vliegtuigen of een irritante bromtoon zonder bekende oorzaak? Of ervaart u geluidsoverlast door evenementen, bouw- of sloopwerkzaamheden?
-
Zie je iets verdachts in je buurt? Bijvoorbeeld een pand waar nooit iemand komt, veel wisselende bezoekers, drugshandel of bedreiging?
-
Weet je iets over een strafbaar feit, zoals drugshandel, geweld, wapenhandel, fraude of brandstichting? Heb je informatie over personen, plekken, voertuigen of plannen? En wil je dat anoniem melden, zonder je naam te noemen?
-
Wateroverlast in de openbare ruimte kunt u melden via telefoonnummer 14 043.
Ik ben niet tevreden over hulp of dienstverlening
-
Heb je een klacht over een medewerker, wethouder of afdeling van de gemeente Maastricht? Ben je bijvoorbeeld niet netjes behandeld, kreeg je (te) laat een reactie of was de uitleg onduidelijk?
➡️ Lees hoe je een klacht kunt indienen
➡️ Dien een klacht in over een medewerker, wethouder of afdeling van de gemeente
-
Ben je het niet eens met een besluit van de gemeente? Of met de beslissing op je Woo-verzoek?
-
Heb je een fout gevonden in je gegevens, zoals je adres, inkomen, WOZ-waarde of gegevens in de Basisregistratie Personen? En weet je niet bij welke instantie je dit kunt melden?
➡️ Meld het bij het Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties
-
Via de website Goed verhuurderschap Maastricht kun je een melding doen als jij problemen ervaart met de verhuurder van je woonlocatie. Binnen 72 uur neemt een medewerker contact met je op.
Je kunt ook een anonieme melding maken. Maar dan kan er geen vervolgonderzoek plaatsvinden.
Iets verloren of gevonden
-
Ben je iets kwijtgeraakt of heb je iets gevonden in Maastricht? Bijvoorbeeld een paspoort, rijbewijs, portemonnee, fiets, sleutels of tas?
➡️ Lees wat je kunt doen bij gevonden of verloren voorwerpen