Hulp voor daklozen en thuislozen

De gemeente helpt dak- en thuislozen in Maastricht. U leest hier waar u terechtkunt voor informatie en advies.

Jonger of ouder dan 24 jaar?

In Maastricht bieden we hulp en advies voor dak- en thuislozen. Kijk in de uitklapmenu's onderaan deze pagina,  wat we kunnen betekenen voor: 

  • jongeren van 18 tot 24 jaar die dak- of thuisloos zijn of worden
  • volwassenen van 24 jaar of ouder die dak- of thuisloos zijn of worden

Acuut dak- en thuisloze gezinnen

Bent u als gezin acuut dakloos? Dan kunt u voor hulp terecht bij de Dak- en Thuislozenbalie van de gemeente Maastricht of bij Acute Zorg. 

Dak- en thuislozenbalie gemeente Maastricht

Randwycksingel 22
6229 EE Maastricht

Van maandag tot en met donderdag geopend van 08.30 tot 17.00 uur . Op vrijdag geopend van 08.30 tot 12.00 uur. Vrijdagmiddag uitsluitend op afspraak.

Acute Zorg


Frankenstraat 184
6224 GV Maastricht
Telefoon (043) 23 22 044

Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.

Wanneer bent u dakloos?

U bent dakloos als u geen vaste woon- of verblijfplaats heeft. U heeft geen adres om te wonen of te logeren en staat ook niet met een adres ingeschreven in het bevolkingsregister. Of u maakt gebruik van de nachtopvang in Maastricht.

Wanneer bent u thuisloos?

U bent thuisloos als u steeds wisselt van onderdak of woonplaats (hoppen). Vaak staat een thuisloze in het bevolkingsregister ingeschreven op het adres van een familielid of een kennis waar het meest wordt overnacht en waar de eigendommen (vaak alleen kleding) staan. Of u maakt gebruik van de 24-uurs opvang in Maastricht.

Als u dak-of thuisloos bent, kunt u hulp en onderdak krijgen bij de opvang voor dak- en thuislozen. Er zijn verschillende soorten opvang. Vaak biedt één instelling meerdere soorten opvang.

Inkomen

U kunt een uitkering aanvragen via de dak- en thuislozenbalie.

Als u in het bezit bent van de volgende documenten, neem deze dan mee:

  • Geldig legitimatiebewijs
  • Overzicht van betaal- en spaarrekeningen van de laatste 3 maanden
  • Bewijs van uw inkomsten

Om een uitkering aan te vragen heeft u een woonadres of briefadres nodig.

Briefadres aanvragen nodig?

Als u geen woonadres heeft, dan kunt u een briefadres (postadres) aanvragen. Het is een tijdelijke oplossing om gebruik te kunnen maken van een uitkering en sociale voorzieningen zoals bijvoorbeeld zorgverzekeringen en toeslagen van de belastingdienst. 

Een briefadres vraagt u aan bij de dak- en thuislozen balie.

Dak- en thuislozenbalie gemeente Maastricht

Randwycksingel 22
6229 EE Maastricht

Van maandag tot en met donderdag geopend van 08.30 uur tot 17.00 uur . Op vrijdag geopend van 08.30 tot 12.00 uur. Vrijdagmiddag uitsluitend op afspraak.

Zorg

  • Levensbedreigende situatie? Bel 112
  • Denk je aan zelfmoord? Bel gratis 0800-0113
  • Contact Spoedeisende Hulp Maastricht UMC+
    Telefoonr: (043) 387 67 00
    P. Debeyelaan 25
    6229 HX Maastricht
Heb je geen zorgverzekering of heb je schulden bij je zorgverzekeraar?

De Zorgverzekeringslijn kan je verder helpen. Bel 0800 64 64 644 of chat via www.zorgverzekeringslijn.nl/contact.

  • Ben je acuut dakloos en heb je vanavond geen slaapplek?

    Dan kun je dagelijks terecht bij:

    Jongerenlocatie Jekerzicht
    Jekerstraat 49
    6211 NS Maastricht
    Telefoon: (06) 30 90 49 15 of (043) 350 34 90
    Website: https://www.levantogroep.nl/jongerenlocatie-jekerzicht
    E-mail: team.jekerzicht [at] levantogroep.nl

    Voor allerlei vragen kan je anoniem online terecht bij www.jongerenhulponline.nl. Als het even niet lekker gaat, kun je bellen of chatten met de Alles Oké? Supportlijn via 0800 0450 of allesoke.nl.

  • Bent u acuut dakloos en heeft u vanavond geen slaapplek?

    Dan kunt u 24 uur per dag terecht bij:

    • Dag- en nachtopvang
      Leger Des Heils
      Statensingel 11
      6211 PL Maastricht
      Tel. (043) 325 43 11
      Website:  Dag- en nachtopvang de Passage Maastricht (legerdesheils.nl)
    • Acute Zorg
      Het team van Acute Zorg brengt uw situatie in kaart en bekijkt welke tijdelijke opvangplek en ondersteuning nodig is. U kunt hier terecht van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur.

      Acute Zorg
      Frankenstraat 184
      6224 GV Maastricht
      Telefoon (043) 23 22 044
  • Als je 18 jaar wordt, moet je heel wat zaken zelf regelen. Verzekeringen, studiefinanciering of werk en misschien ga je wel op jezelf wonen. 

    Geef jezelf een Kwikstart met de Kwikstart app. Daarin vind je alle zaken die je moet regelen handig bij elkaar. De app bevat naast landelijke ook lokale informatie. Zo weet je snel waar je in Maastricht terecht kunt voor hulp of informatie.

    De Kwikstart app is gratis te downloaden via Google Play en de Appstore. Meer informatie is te vinden via www.kwikstart.nl